Empresa familiar: quando buscar ajuda externa?

Conflitos são o indício de que algo de errado está acontecendo dentro de uma empresa familiar. Seja por dificuldade na comunicação ou por divergências de opiniões, inúmeros fatores acarretam embates entre as posições de poder de uma empresa.
Ambientes compostos por pessoas com diferentes pontos de vista podem levar a situações conflituosas. Em uma empresa familiar, onde os laços de sangue convivem com as relações profissionais, torna-se ainda mais difícil separar o lado racional do emocional.

Dependendo da situação, desentendimentos podem assumir proporções gigantescas, refletindo negativamente na dinâmica empresarial. Em meio a esse dilema, sócios e executivos perguntam-se sobre qual o melhor momento para buscar ajuda externa. É nesse ponto que a mediação de conflitos assume um papel importante. A mediação lida com os conflitos para chegar a uma solução que contemple todos os envolvidos. Se sua empresa familiar também necessita deste tipo de auxílio, considere as seguintes informações e identifique o momento certo para recorrer à mediação de conflitos.

Quais os benefícios oferecidos pela mediação de conflitos?

A mediação torna-se, ainda mais, necessária a partir do momento em que os componentes da empresa familiar perdem a capacidade de discutir as diferenças. Em virtude disso, essa técnica é empregada para incentivar o diálogo e o entendimento entre todos os envolvidos.

Confira os benefícios que a mediação proporciona à empresa familiar que passa por situações conflituosas:

• conflitos tratados com a mediação não enfrentam a burocratização oferecida pelo sistema judiciário;
• com a mediação, é possível chegar rapidamente a um acordo, de modo que ninguém seja prejudicado e todos os lados sintam-se contemplados;
• a mediação disponibiliza elementos para a reflexão sobre o passado e o presente, mas direciona o foco da discussão para o futuro e para a busca de soluções adequadas para a questão.

Empresa familiar em conflito deve recorrer à mediação

Quando o conflito se instaura em uma empresa familiar, torna-se complicado solucioná-lo. Porém, com o diálogo bem empregado, é possível controlar os embates. A conversa, quando considera todos os pontos de vista, contribui para o desfecho do problema. Contudo, há casos onde o diálogo não é possível, contribuindo para o estabelecimento de barreiras na comunicação entre os envolvidos.

Em contrapartida, a empresa familiar pode recorrer à mediação. Por meio dela, o mediador conduz o diálogo para o entendimento. Esse profissional incentiva a comunicação entre os envolvidos para se chegar a um denominador comum. Dessa forma, a mediação de conflitos destaca-se por trabalhar com relações altamente complexas que integram uma empresa familiar.
Caso você viva uma situação conflituosa em sua empresa familiar e esteja procurando por auxílio profissional, entre em contato com o Tomaz Solberg. Com uma ampla experiência em mediação de conflitos, Tomaz lhe ajudará a encontrar a melhor solução para os problemas vividos em sua empresa.

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