O que é Mediação
A Mediação é uma rodada de negociações, mas diferente das tradicionais. O que difere a Mediação é a presença do profissional especializado em viabilizar conversas complexas, focado integralmente no processo negocial, e não no conteúdo da negociação. Um profissional que não está pessoalmente envolvido com a questão e que por isso tem uma visão bem distinta da situação. O mediador irá focar a discussão nas questões relevantes para a busca de soluções, irá promover o entendimento mútuo e a reflexão profunda sobre todas as alternativas viáveis. E, por fim, atuará de forma neutra para viabilizar que os participantes encontrarem um resultado que atenda a todos.