A gestão de empresas familiares abrange todos os desafios que as empresas não-familiares têm, e mais alguns. As dimensões da gestão empresarial, da sociedade/propriedade e da família, e todas as suas interações, acrescentam uma complexidade que, talvez, outras empresas não imaginem.

Um exemplo frequente é a diferença entre gerações. A maioria das empresas enfrenta o desafio de harmonizar a participação entre profissionais de idades muito diferentes. Mas quase que exclusivamente as empresas familiares enfrentam este desafio com todos atuando em cargos de liderança. Por outro lado, quando as diferenças entre gerações são percebidas e gerenciadas como complementariedades, e não como contrariedades, as sinergias geradas podem ser extremamente benéficas, não só para a empresa, como também para os laços familiares.

Acrescente a este contexto a preocupação com a longevidade da empresa e a natural sucessão dos gestores. São questões que, embora cruciais para todos os envolvidos, muitas vezes não são devidamente discutidas, gerando desconforto e eventuais desentendimentos.

Dificilmente a opção por não discutir esses assuntos é a melhor opção. Mas então, porque isto acontece com tanta frequência? Na verdade, o mais comum é que estas discussões sejam adiadas, muita vezes eternamente adiadas, pelo fato de não serem discussões fáceis. Mas infelizmente, quanto mais se adia a conversa, mais complexa ela tende a ficar. Protelar raramente funciona.
Contar com a ajuda de profissionais especializados em viabilizar este tipo de conversa pode ser uma boa alternativa. Não é preciso haver conflitos para se contratar mediadores. Atuamos com frequência na prevenção de conflitos, trazendo técnicas para a discussão, planejamento para as reuniões, e tudo isso sempre com total confidencialidade.

A confidencialidade evita que as questões daquela família e daquela empresa sejam expostas para colaboradores, fornecedores e clientes, atingindo a imagem do negócio e até mesmo a sua rentabilidade.

Os mediadores podem contribuir porque especializados em viabilizar conversas difíceis, não estão emocionalmente envolvidos com a questão e estarão sempre em busca da melhor maneira de solucionar o impasse, sem que haja um vencedor e um perdedor, mas para que todos os envolvidos se satisfaçam com a solução.

Se você está com dificuldade na gestão ou na sucessão da sua empresa familiar e busca por alguém para viabilizar o melhor caminho para solucionar, conte com Tomaz Solberg. Profissional com larga experiência na gestão de desentendimentos em empresas familiares.

Serviços Oferecidos

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Facilitação de Diálogos

Em algumas situações, a conversa entre dois ou mais interlocutores pode se tornar um desafio. Na nossa cultura, não é raro que as pessoas queiram falar mais do que ouvir. Mesmo em situações amigáveis, é possível que haja dificuldades para um diálogo construtivo. Nesses casos, um profissional especializado em mediação de conflitos pode ser extremamente benéfico para otimizar o tempo de todos e minimizar desentendimentos.

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Negociação Assistida

Quando uma negociação de alta complexidade está em andamento, a figura de um mediador de conflitos vai agilizar o fluxo de informações relevantes e facilitar o entendimento entre os envolvidos. O objetivo é gerar novos elementos que agreguem valor à negociação, justifiquem a continuidade das tratativas e com isso, aumentem as chances de sucesso.

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Dissolução de Impasses

Não é raro que negociações esbarrem em impasses, aparentemente impossíveis de serem solucionados. Quando os envolvidos não conseguem chegar a um denominador comum para dar seguimento às discussões, é interessante a participação de um profissional que faça a mediação de conflitos, visando prevenir novos impasses e conflitos. A dissolução de impasses pode ser a última etapa antes de um conflito ser instaurado.

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Mediação de Conflitos

É a forma de resolução de conflitos mais rápida e de menor custo, se comparada às alternativas de solução litigiosas. Disputas que se prolongariam por anos são comumente resolvidas com apoio de mediadores em poucas semanas, até mesmo dias. Os acordos só são fechados quando todos os envolvidos estão plenamente convencidos de que alcançaram a melhor alternativa possível. A mediação de conflitos pode ser iniciada antes de se começar um processo litigioso, ou ao longo desse processo.

Entre em contato e descubra se a mediação é a melhor alternativa!

*a primeira reunião com o profissional não tem custo.

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Tomaz Solberg

Tomaz Solberg acredita que a negociação é a melhor alternativa para a resolução de conflitos. Mas em sua experiência profissional já encontrou diversas situações onde as pessoas envolvidas tinham uma questão a resolver, mas não tinham condições de dialogar. Especializou-se então em ajudar e fazer uma mediação entre as pessoas  afim de que resolvam seus problemas. Principalmente questões entre sócios, e entre empresas.
Engenheiro pela PUC-RJ, possui MBA pela Yale University, e 20 anos de experiência na área de gestão empresarial. Tem capacitação em mediação pelo Mediare, pela Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro (Emerj) e pela Harvard University.
Atuou em empresas de pequeno, médio e grande porte, inclusive em multinacionais, e importantes organizações sem fins lucrativos. No Brasil trabalhou na IBM, NET Serviços e no Sistema Firjan, tendo ainda trabalhado por três anos no Nonprofit Finance Fund, em Nova Iorque.

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